La inteligencia artificial puede convertirse en el mayor instrumento de equidad de la historia o en una fuente de injusticia extendida. Esa es la bifurcación que plantea Bill Gates, fundador de Microsoft, en su blog personal, donde advierte que el resultado dependerá de las decisiones colectivas que se adopten en los próximos años.

Un punto de partida preocupante

El punto de partida que le preocupa es uno concreto: hoy no existe un plan global para facilitar la transición a la era de la IA. Así lo señala el propio Gates al describir el momento como una de las etapas más turbulentas que atraviesa la humanidad.

“El desafío es monumental. Incluso en las mejores circunstancias, la transición a esta nueva era de la IA será uno de los periodos más turbulentos de la historia de la humanidad.”Bill Gates

Los tres ejes del análisis

• Destrucción de empleo: muchos puestos de nivel básico e intermedio pueden desaparecer de forma permanente. Los más expuestos serían ventas, atención al cliente, ingeniería de software y asesoría jurídica, y la velocidad del cambio no dejaría margen para adaptaciones graduales.
• Daños directos facilitados por la tecnología: fraude, desinformación, falsificaciones digitales (deepfakes) y vigilancia. Son perjuicios que muchas personas sentirían en su vida cotidiana.
• Impacto en el desarrollo humano: una encuesta citada en el texto asocia un mayor uso de herramientas de IA con menor capacidad de pensamiento crítico, con efectos más pronunciados en jóvenes. Gates advierte que la facilidad de interacción con estos sistemas puede sustituir vínculos humanos fundamentales, especialmente en la infancia y la adolescencia.

Dónde la IA podría achicar distancias

Frente a ese panorama, el fundador de Microsoft también enumera áreas donde la tecnología podría achicar brechas reales. En salud, recuerda que muchos hospitales pequeños carecen de especialistas disponibles durante emergencias y que la IA puede suplir esa ausencia, del mismo modo que un manual de primeros auxilios orienta a quien no tiene a un médico al lado. Además, menciona su potencial para mejorar el acceso a conocimiento en regiones con recursos limitados, asistir a personas con discapacidad y hacer más eficientes los servicios públicos.